Участники специальной военной операции (СВО) и их семьи могут круглосуточно и без оплаты получить медико-психологическую помощь через специальный федеральный чат. Более детальную информацию можно найти на Вичугских новостях. В команде проекта работают 60 клинических психологов, готовых оказать поддержку по любым тревожным состояниям, включая самые сложные случаи. По словам координатора чата, члена Общественной палаты Российской Федерации и руководителя федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгения Мартынова, в процессе общения используется только человеческий фактор, исключая применение искусственного интеллекта.
В последние годы наблюдается растущий интерес к цифровым форматам общения, что позволяет избежать необходимости посещения поликлиник для консультации с психологом. За полтора года работы чата специалисты уже рассмотрели более 25 000 индивидуальных обращений, а общее количество участников превысило 21 000 человек из разных уголков нашей страны.
«Психологическая помощь актуальна именно в данный момент. Наша цель — помочь каждому, кто в этом нуждается. В команде чата работают опытные специалисты, которые предоставляют бесплатные консультации по различным тревожным состояниям. Важно отметить, что обратиться можно анонимно, без необходимости раскрывать личные данные», — подчеркивает Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.
Проект организован при поддержке Комитета семей воинов Отечества (КСВО) и Фонда «Социальная сфера», который является частью федерального проекта «ЗдравКонтроль». Общественная палата Российской Федерации выступает в качестве организационного партнера, что подтверждает серьезность и направленность проекта на помощь тем, кто в этом остро нуждается.