В Шую 2 июля в 12:00 состоится семинар, который поможет предпринимателям взглянуть на свой бизнес глазами клиентов. Мероприятие пройдет в муниципальном офисе центра «Мой бизнес», расположенном по адресу: ул. Ленина, д. 7. Участие в семинаре бесплатное, но требуется предварительная регистрация.
На семинаре участники смогут погрузиться в практическую работу, анализируя ключевые точки взаимодействия с клиентами, выявляя частые ошибки в коммуникации и изучая простые действия, которые можно внедрить в бизнес сразу после встречи. Спикером мероприятия станет Татьяна Цветкова, предприниматель с 22-летним опытом, сооснователь Mellennium Group, а также активный участник российских и международных бизнес-площадок.
Основные темы, которые будут рассмотрены на семинаре:
- Как ожидания клиента влияют на его решение о покупке;
- Работа с текущей клиентской базой может быть более выгодной, чем постоянный поиск новых клиентов;
- Простые инструменты сервиса, обратной связи и коммуникации, которые легко внедрить в малом бизнесе.
Более подробную информацию о предстоящем семинаре можно получить у специалистов муниципального офиса центра «Мой бизнес» в Шуе по телефону +7 (49351) 2-84-84. Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», организованного Администрацией района.